Política de Privacidade

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Tropicália Viagens

Viaje com a Tropicália

A Tropicália Viagens, inscrita no CNPJ 22.186.289/0001-18 e registrada no CADASTUR sob nº 22.186.289/0001-18, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site vaidetropicalia.com.br.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).


1. Informações que coletamos

Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo:

  • Informações fornecidas diretamente por você ao preencher formulários (nome, e-mail, telefone, cidade de origem e destino desejado);

  • Dados fornecidos ao contratar serviços de viagem (CPF, RG, data de nascimento, dados de pagamento, informações de passaporte);

  • Informações coletadas automaticamente por meio de cookies e ferramentas analíticas (como IP, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação).


2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Elaborar orçamentos e roteiros personalizados;

  • Processar reservas de passagens, hospedagens e pacotes turísticos;

  • Manter contato e enviar informações sobre viagens, promoções e novidades (mediante consentimento);

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

  • Melhorar a experiência de navegação e os serviços prestados no site.


3. Compartilhamento de informações

A Tropicália Viagens não vende nem aluga dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Fornecedores e parceiros de viagem (companhias aéreas, hotéis, operadoras e seguradoras), estritamente para execução dos serviços contratados;

  • Autoridades legais, quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;

  • Serviços de terceiros (ex.: plataformas de pagamento e sistemas de CRM), sempre em conformidade com a LGPD.


4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por colaboradores autorizados.

Caso deseje, você pode solicitar a exclusão, correção ou portabilidade de seus dados a qualquer momento.


5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido.
Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.


6. Direitos do titular dos dados

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais;

  • Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados;

  • Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.


7. Contato e dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 E-mail: atendimento@vaidetropicalia.com.br
📞 Telefone: (88) 4000-2424
🌴 Agência Tropicália Viagens
CNPJ: 22.186.289/0001-18 — CADASTUR: 22.186.289/0001-18


8. Alterações nesta política

A Tropicália Viagens pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada no topo.

Ao continuar utilizando nossos serviços, você reconhece e concorda com os termos mais recentes desta Política.


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